2016年11月4日 星期五

【隨筆心得】翁頂升講座-成為熱情的傳授者


【課程名稱】
魅力敘事說出創新力工作坊
【課程日期】
10 月 12 日(三)
【分享講座】
翁頂升(國立嘉義大學企管理學系)

成為熱情的傳授者

出席【魅力敘事說出創新力】師資培力工作坊的前一天,是帶學校派任海外研習課程的碩士班學生們,從日本大阪搭機回國,自己再從嘉義搭車,帶著歡喜學習的心情來出席未來文官講師的課程。

授課講師是火星爺爺許榮宏先生,火星爺爺使用個人跟團體互動方式,讓我們在同一組內屬於第一次見面相識的短時間內熱絡討論,踴躍發言,馬上腦力激盪互助
火星爺爺在課程中讓我學習到應用 MTV 法創造價值,讓我思考在規劃日後的課程內容要包裝,要為日後坐在我面前的學員或學生們,將來聽我的課程時能感受什麼,帶來什麼樣的價值,這 MTV 法將可引導我將來設計包裝提升自我銷售力最有效的課程
火星爺爺告訴我們課程可以包裝成像說故事,而說故事要跟別人不一樣,故事的體質要有熱情內容,要搞「搞價值懸崖、看行動瀑布」。我回想到自己也曾經用本國監理站的電子化資訊管理系統,跟我本身曾在日本交通部監理站服務的期間的實際親身故事經驗作為比對提供給學員們,實際的經驗曾經受到大家的注目聆聽與課後討論。然而對於要搞「搞價值懸崖、看行動瀑布」這方面,讓我想要在日後更思緒想去找更吸引人的實際案例,希望帶給聽課者更深入實際案例的分享與獲得
火星爺爺也教我們授課中也應該要擺出姿勢,姿勢會決定你是誰,代表的角色力量
火星爺爺提到了 SOE、熱情跟能量。他鼓勵我們老師成為熱情的傳授者,要多給 SOESurprise of Experience)。這讓我想到我剛帶管理學院的海外研習課程的碩士班學生們到日本政府部門跟產業界研習,這些學生之中剛好有7位是10月生,我給他們驚喜準備了每人各一份蛋糕,看到了他們在外國被當場的日本人跟台灣人慶生的喜悅加感動喜泣,透過這樣的實際情境順適講課提到日本的國際與本土人際關係與管理之應對,好似火星爺爺引導學員進入情境的 SOE 策略
火星爺爺他利用網路寫東西,透過網路之窗,脫胎換骨,引導我回想到我在擔任文官學院的電子化政府課程也曾經跟學員們提到在分享政府資訊網站的公開資訊時,網頁面在正式公布前的用詞要多思緒留意。電子資訊化的時代,一旦公告,網頁日期與文句的位置會引發不同瀏覽者的認知差異。雖然透過網路可以即時便利行事通告,資訊超未來,服務一直在,但是也需謹慎留意發布訊息內容。我也思考要如何讓文官學員能「利用網路寫東西,透過網路之窗,讓電子化政府脫胎換骨」。
火星爺爺他提及,當東西抽象,就找多項案例,讓人一看就懂,將五十字深化,大家都能馬上了解….等等課堂中也不斷的讓我們複習「找超人」、「去北極」、「搞對比」、「畫切鬆」。找極端廣告,讓聽者在資訊爆炸時代也聽到沒人聽過的課程內容,                          
火星爺爺不但提到了要利用GPS,快速到腦海讓人印象超深刻,也希望我們善用「13 妹段落法,10 字一標,行一段」,「50 字變成 10 字」,拿掉文案虛字,讓文案更有力。火星爺爺給了我們很多練習的機會,例如在練習中,我們第3組對應「甜點 Action、主菜  Problem、前菜  Store」,我們用了黑松茶花嫦娥奔月篇來機智回答。還有練習題是用了「三輪車跑得快,要五毛給一塊錢」,為何要給一塊,表示沒有學過「預算管理」。至於「預算管理」課程價值,在於「用,萬箭齊發;省,滴水不漏」,「如果報名本課程,讓你如魚得水,創造薪水」!此外,小組演出 分鐘微電影,本組演出「寶春有神功」也受到他組對我們的即時演出內容價值肯定。
雖然火星爺爺是雙腳長短不一又小兒麻痺症狀者,歲前不會走路。他沒有方便的身體,但是他在課堂中引領我們產出很多個人跟團隊合作的創造力,讓我真的很感動,獲益良多!

感謝國家文官學院舉辦未來文官講師的長官同仁們為我們的熱忱服務,也感謝聯絡人副研究員蔡佳津博士的多次聯繫。我看到了您們也融入參與了我們的課程中,辛苦您們了,再次的謝謝您們!!

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