【熔鐵】文官學院現有師資培力措施介紹

前面《【緣起】師資培力地圖》提及，一位順應時代新趨「未來文官講師」所應具備之四大能力分別為：敘事創新力、教學設計力、學習科技力及專業知能力。

而文官學院自去（104）年起，陸續展開相關師資培力工作，例如教學研討會（104年尚有教學研究會、教學觀摩會等，自今年起統一更名為教學研討會）。目前辦理過之師資培力措施，依據相對應之精進職能說明如下：

專業知能力

講座於遴薦之初均為各該領域學養兼備之人，方具授課講座資格，且文官學院自去（104）年起於部分科目亦設有教學研討會，爰「專業知能力」非屬未來師資培力工作坊發展主軸。

講座「專業知能力」之涵養主要可顯現在教學研討會的專業社群討論上。

以本年所舉辦之教學研討會為例。本年舉辦共計 13 場次研討會，我們均會邀請當年度教材編撰者，向模組科目師資說明年度教材編修特色。特別是當年度教材大幅修改科目，與會模組師資更是就教材修改調整之處進行專業對話討論。

教學設計力

教學研討會的社群討論及意見交流均是「教學設計力」之展現。

以本（2016）年為例，如講座所屬之模組科目係新增科目，則考量模組科目師資對於科目教材規劃及教學流程安排均不熟稔，對於各項訓練特性及學員背景亦屬陌生，則教學研討會之重點，除讓新進師資通曉學院政策推行及教學革新方向外，並建立專業對話機制，對於教材規劃及教學流程安排深入探討，俾利回饋至教學現場。

如講座所屬之模組科目係大幅整併師資科目，則教學研討會之重點，係讓新併入模組科目師資透過教學研討會，與原模組師資進行相互對話及經驗交流，瞭解各項訓練之學員背景資料、特質及能力，使新併入之講座有效縮短備課時間及調整教學安排。

而多數行政管理（P）及部分優質服務（S）科目則建議採用特定教學技法，文官學院也為此編撰補充教材，教學指引、教學流程表、小組問題討論單等，以擴增講座教學資源，減少講座備課時間。例如薦升簡訓練《政策規劃、執行與評估》採行翻轉教學法、《政策溝通與行銷》採行角色扮演法、《團隊合作》採行影片教學法及團隊競賽法等，均在教學研討會中進行教學示範觀摩，俾利講座操作相關教學活動。

學習科技力

過往教學研討會之活動及討論議題，較少與學習科技相關。惟近年來資訊與通訊科技快速進展和普及，不僅影響人類生活及工作，亦帶給教育訓練衝擊。資訊科學與技術僅是工具，如何以學習心理學理論為根基，善用科技輔助教學，有助於學員進行「有意義之學習」，提升學習成效，便是一位「文官講師」未來精進之方向。

在學習科技力之精進方面，今年曾在《簡報實務》教學研討會中，展示多種即時反饋系統工具（Interactive Response System，IRS），期能藉由教學科技之輔助，活絡班級討論氣氛，並促成教學品質之改善。在本次展示中，先介紹文官學院亦有購置之傳統課堂表決器，這是一種學生每人手持一支特殊裝置之遙控器（學生端），聽取教師於螢幕上之提問而進行按鍵反應，教師則能在課程上透過按鍵反應之蒐集，即時統計並迅速瞭解學生學習情況。由於傳統課堂表決器需要特殊裝置而不利推廣，且隨著近年智慧型手機與網路普及，結合智慧型手機與即時反饋系統，形成「Bring Your Own Device」（B.Y.O.D）儼然成為未來發展趨勢，因此我們也在該場次教學研討會中介紹了一款免費且趣味性極高的系統平台，讓回答問題變得遊戲化，而平台除了提供學生得分、排名、正確率等外，還在作答期間加入時間倒數及令人心跳加速的音樂，由於操作介面簡單，技術門檻低，趣味活潑的展示亦獲得與會講座好評。

敘事創新力

雖然每一科目、每位講座均會使用到講述法，但在教學研討會上卻對此甚少著墨。

惟於本年，因應新增《簡報實務》一科，曾辦理「簡報達人！種子教師師資培力工作坊」，並遴選數位種子教師，課程內容除進行投影片製作技巧講解外，尚搭配文官學院《文官學習科學發展計畫》科研計畫有關非語言行為（non-verbal behavior）研究成果，以「微型教學」方式，調整上台教學時非語言行為（例如音調、手勢、身體姿勢等）之展現，為敘事創新力師資培力之一例。