【隨筆心得】林明誠講座－不只可用在教學，也可應用在組織管理及經驗傳承

【課程名稱】

個案教學修煉思考力工作坊

【課程日期】

10 月 26日（三）

【分享講座】

林明誠（衛生福利部疾病管制署主任）

　　意外遞補得以參加工作坊，滿心期待，收到調訓Email，卻是晴天霹靂，只因近日忙於公務，回家早已身心俱疲，課程小老師卻寄來工作坊課前作業，好幾個檔案，逾七十頁資料。

　　利用三個晚上空檔，仔細咀嚼資料內容，原本對於個案教學是很陌生的，一邊看著資料，一邊回想去年在飛躍文官訓練的點滴。104MDT有一堂以APPLE興衰的個案教學，周行一校長全程用英文介紹，其間頻頻發問，帶領大家思考。另外，我還參加行動學習，過程中也是彼此發問，不斷反思。

　　個案教學原則包括：1.思考能力是教學主要目的，2.參與人數不能太多，3.同組成員異質化越高效果越好，4.學員有實務經驗學習效果更棒，5.學員要深入瞭解研究個案並有自己想法，6.學員程度不是問題，7.個案長短與新舊未必是關鍵。其中，第1至6項與行動學習幾乎吻合，第7項較無法與行動學習經驗比較。在行動學習中，我們是用自己的案例，經數月討論和一再提行動計畫，因過程拉長，可看到彼此思維、行動執行之變化。

　　何老師提到聽、說、讀、想時，我則一邊思考著火星爺爺提的教學三法則GPS(Guide、Practice、Share)，教學的過程要讓學員專注地聽，因此要用許多例子來引導；接著要求學員多練習，並藉著分享的過程，加深學習記憶。這與個案教學強調要傾聽、細問、詳讀、反思，似有異曲同工的感覺。

　　參加工作坊後，自己對個案教學有較深的體認，也深信這套建構知識的技巧和方法，不只可用於教學，也可以用在組織管理、溝通協調及實務經驗傳承。希望能更瞭解、練習、熟悉個案教學，運用於未來的教學；也藉由自己不斷充實、學習、轉化，影響我周遭的人。